Informations legales

Des données correctes

Nous veillons constamment à ce que les informations présentes sur le site web de En Campagne soient correctes. En Campagne attache une grande importance à l’actualisation des informations et à ce qu’elles soient dignes de confiance. Cependant,  En Campagne décline toute responsabilité en cas d’éventuelles imperfections, erreurs et/ou modifications apportées ultérieurement. Des erreurs de typographie éventuelles n’engagent nullement En Campagne. Sous réserve de modifications de prix., le prix mentionné sur la confirmation / facture fait foi.

Conditions générales

Les Conditions générales sont applicables sur toutes les offres promotionnelles, les réservations et les contrats fournis sur le site web d'En Campagne.  (voir ci-après  pour un aperçu complet de nos conditions) . En Campagne se réserve le droit de modifier les conditions sous lesquelles ce site est proposé.

Droits d’auteurs

Le site web d'En Campagne est uniquement disponible à des fins personnelles et non-commerciales. Cela implique que toute autre utilisation n’est pas autorisée, sauf autorisation écrite au préalable d'En Campagne.

Sites web de tiers

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Conditions Générales Camping et les locations

 rev 1-1-2010

1.Réservation

• Après réception de votre demande de réservation (par émail, courrier postal ou téléphone) vous recevrez sous quelques jours (par la poste ou par émail) la confirmation/contrat qui tiendra lieu de facture et la contrat de location.

• Dans cette facture/contrat vous trouverez tous les renseignements relatifs au règlement.

• Une fois que nous aurons reçu le montant de l’acompte, votre réservation sera définitive.

• La réservation n’est définitive qu’après réception du contrat de réservation et de l’ acompte; nous vous enverrons alors une confirmation.

• Il est entendu que vous acceptez les Conditions Générales et la confirmation/contrat de réservation automatiquement au moment de celle-ci et du paiement de vos vacances.

2. Date d’arrivée / de départ

2.a. les locations: Votre location sera disponible à partir de 15.00 heures jusqu'à 22.00 heurs dans votre jour d'arrivée.

Le jour de votre départ, le location  devra être libre à 10 heures au plus tard.

• En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation/facture: aucun remboursement ne sera effectué.

• Si, finalement, le nombre de personnes arrivant au location est inférieur à celui mentionné lors de la réservation,, aucune restitution ne pourra être faite.

- Si le locataire ne se manifeste dans les 24 heures qui suivent la date d’arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de son location. L'acompte reste également  acquis au propriétaire qui demandera la solde de la location
2.b. Camping: L'emplacement du camping sera disponible à partir de 13.00 jusqu'à 22.00 heures dans votre jour d'arrivée.

Le jour de votre départ, l'emplacement devra être libre à midi au plus tard.
• En cas d'arrivée tardive par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation/facture, vous devrez tout de même vous acquitter du règlement à votre premier jour de réservation (aucun remboursement ne sera effectué). (Excepté si vous nous en avez informés au moins 7 jours à l’ avance.)
• On réservera votre emplacement jusqu au lendemain de la réservation, midi au plus tard. Après cette heure, votre droit de réservation n'est plus valable...
• En cas de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre reservation/facture, il sera uniquement facturé le nombre de jours passés au camping. Nous ponctionnerons sur votre acompte.

3. Paiement:

Les éventuels coûts du paiement sont à votre charge.

3.1.location : Le montant d'acompte pour chaque réservation est de 30% du total de la facture . Le règlement/ montant doit nous être parvenu dans les 14 jours après réception de la facture. (sans paiement de l’acompte, votre réservation n'est pas valable).

•  Vous devrez vous acquitter du restant de la facture au plus tard 8 semaines avant la période de location.

• Pour une réservation inférieure à 8 semaines avant la date d'arrivée, le montant total de la facture doit être acquitté directement après réception de celle-ci.

Le paiement doit être réglé avant que ne commence la location de votre location.

3.2.Camping: Le montant d'acompte pour chaque réservation est de 30% du total de la facture . Le règlement/ le montant doit nous être parvenu dans les 14 jours après réception de la facture. (sans paiement de l’acompte, votre réservation n'est pas valable).

•  Vous pouvez acquitter le reste du montant de la facture avant la période de location ou vous pouvez régler le restant sur place, à votre arrivée (par chèque ou en espèces).

Nous ne sommes pas équipés pour les paiements électroniques (CB).

4.Caution

4.1. locations :  En arrivant aux  Camping & Gîtes « en Campagne »  vous êtes priés de laisser à l’accueil une caution.  La caution vous sera restituée le jour de votre départ. En cas de dommages, de casse ou de disparition, vous devez en faire part à la réception et régulariser.

4.2 Camping: non

5.Annulation

Une annulation pourra seulement être faite par lettre, par la personne ayant souscrit le formulaire de réservation.

5.1 frais d’annulation de location
•  En cas d'une annulation faite plus de 8 semaines avant le début de la période de location, vous êtes tenus de régler 15% du montant de la facture totale.
•  En cas d'une annulation faite entre 8 et 4 semaines avant le début de la période de location, vous êtes tenus de verser 50% du montant de la facture totale. 
•  En cas d'une annulation faite entre 4 semaines ou moins avant le début de la période de location, vous êtes tenus de régler l’intégralité de la facture. 

5.2 frais annulation camping:

•  En cas d'une annulation faite plus de 8 semaines avant le début de la période de location, vous n’êtes pas tenus de régler la facture. Il restera uniquement à votre charge € 10,00 de frais d’administration.
•  En cas d'une annulation faite entre 8 et 4 semaines avant le début de la période de location, vous êtes tenus de verser 15% du montant de la facture totale. 
•  En cas d'une annulation faite entre 4 semaines ou moins avant le début de la période de location, vous êtes tenus de régler 30% du montant de la facture totale. 

6.Nettoyage:

6.1 locations :: A votre départ, le location devra être dans le même état qu'au moment de votre arrivée.

Sans cela, des frais de ménage vous seront facturés à votre. Même si vous nous demandez le nettoyage des locations, vous êtes priés de laisser votre location propre et bien rangée. (comme indiqué dans le location)

6.2 Camping : L'emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être nettoyé lors du départ et remis dans son état initial. Les contenus de vos toilettes portatifs(uniquement ceux avec des produits biodégradables!) doivent être vidés dans les installations prévues à cet effet.

7.Linge

•Les duvets sont  à  votre disposition sur les lits, Vous devez amenez les draps vous-même.

• Vous pouvez aussi louer les draps et les serviettes chez nous.

8.Taxe de séjour
Le communauté de Communes du Confolentais a voté d’instaurer une taxe de séjour à partir de la saison 2007. Nous sommes dans l’obligation de vous la facturer et d’en reverser le montant au trésor Public. (Les prix sont affichés)

9.Animaux domestiques

Avec notre accord, il est permis d'amener votre animal domestique  (vaccinée, épucé, en laisse). Vous devez amener votre lit/panier du chien, si il dorme dans notre location. Les animaux ont pas le droit de  dormir sur le lits ni sur les canapés.

10. Maximum de personnes

10.a. location: Le total de personnes indiqué dans le réservation du location loué ne pourra pas être dépassé, sauf avec notre accord explicite et uniquement après règlement d'un (éventuel) supplément..

11. Energie et l'eau

Nous vous prions d’y penser lors de la consommation.

11.a locations: L'utilisation de l’eau (chaude) et de l’électricité est comprise dans les tarifs.

L’électricité pour le chauffage est facturée séparément.

11.b. Camping: L'utilisation de l’eau (chaude) et de l’électricité est comprise dans le forfait par jour.

L’électricité pour le chauffage est facturée séparément. Pour pas déranger votre voisins au camping: les utilisations de climatisation sont interdites.

12.Manger

Il est possible de manger (petit déjeuner/ dîner) uniquement sur réservation. (vérifier la faisabilité auprès des propriétaires du complexe). Le repas est réservée à la clientèle du camping et des gîtes.

13. Responsabilité

- Les locataires/campeurs sont obligatoire d'avoir une assurance responsabilité civile et une assurance type villégiature (une assurance de voyages) pour ces différentes risques.  Nous vous vivement conseillons ainsi de souscrire une assurance d'annulation et une  assurance pour votre l équipement ou matériel respectif (tente, caravane, remorque…).

- Toute détérioration commise sur la végétation, au niveau des clôtures, sur le terrain  ou sur les installations du terrain de camping ainsi que dans les locations sera à la charge de son auteur

- L’emplacement/ou le location qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux  En cas de dommages, de casse, de feu ou de disparition, vous devez en faire part à la réception et régulariser. Nous demandons votre coopération pour un remplacement ou réparation de plus bref possible,  de manière que les nouveaux hôtes ont aucun incommodité.

- Pendant votre séjour, vous êtes responsables de vos enfants et éventuellement des animaux. Vous êtes civilement et pénalement responsables.  Les dégâts éventuels causés par votre enfant ou votre animal domestique devront également nous être réglés.

• Malgré le fait que nous ayons le plus grand soin à nos  offres d'accueil, nous ne serons en aucun cas responsables des incommodités causées par des changements intérimaires dans une situation dont notre faute n’est pas engagée. Nous ne sommes également pas responsables des erreurs sur nos dépliants, site Internet, ou listes des tarifs.

• Nous ne sommes en aucun cas responsables des dégâts ou des pertes, des vols, ou des incommodités, sous quelque forme que ce soit(de la détérioration de caravanes auvents ou toiles de tentes, ou des incommodités en général), qui vous incombent, à vous ou aux cohabitants du location loué ou sur l'emplacement loué du camping, ainsi que dans n’importe lequel des  bâtiments des Camping & Gîtes « en Campagne » .

.  Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident dans l’enceinte du “Camping & Gîtes en Campagne”. (l’utilisation de la piscine, de tous les jeux, des matériels, des équipements,des lits superposés, des vélos est sous votre entière responsabilité)

• A situation de emplacement est fixée en fonction des exigences de notre planning , mais dans la mesure de possible nous tiendrons compte des préférences que vous indiquerez (ombragé, ensoleillé). En aucun cas, le critère de choix de l’emplacement ne pourra donner prétexte à un réduction.

14.Les données personnelles

Seules les informations que vous avez données (mon et adresse) avec votre réservation sont archivées temporairement. Nous ne diffusons pas, ne vendons pas, ne louons pas et ne prêtons pas en crédit-bail nos listes de clients à des tiers.

15.réglement intérieur

Un règlement intérieur est en vigueur dans l’enceinte de notre terrain. Tout locataire/campeur/visiteur doit se conformer à ce règlement.

Vous pouvez le  consulter au réception et à la salle d'information. Un extrait est affiché  à l'entrée.   Il est remis au client à sa demande.

16. Disputes
- Sur le contrat s’applique la loi française.