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Conditions
Générales Gîtes / Camping
1.Réservation
•
Après réception de votre demande de réservation (par émail, courrier
postal ou téléphone) vous recevrez sous quelques jours (par la poste ou
par émail) la confirmation/contrat qui tiendra lieu de facture et la
contrat de location.
•
Dans cette facture/contrat vous trouverez tous les renseignements
relatifs au règlement.
•
Une fois que nous aurons reçu le montant de l’acompte, votre réservation
sera définitive.
•
La réservation n’est définitive qu’après réception du contrat de
réservation et de l’ acompte; nous vous enverrons alors une
confirmation.
•
Il est entendu que vous acceptez les Conditions Générales et la
confirmation/contrat de réservation automatiquement au moment de
celle-ci et du paiement de vos vacances.
2. Date d’arrivée / de départ
2.a. Gîtes: Votre
gîte sera disponible à partir de 15 heures
jusqu'à 22.00 heurs à votre
datte
d'arrivée. Le
jour de votre départ, le gîte devra être libre à 10 heures au plus
tard.
•
En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé par rapport aux dates
mentionnées sur votre réservation/facture: aucun remboursement ne sera
effectué.
•
Si, finalement, le nombre de personnes arrivant au gîte est inférieur à
celui mentionné lors de la réservation,, aucune restitution ne pourra
être faite.
2.b. Camping:
L'emplacement
du camping sera disponible à partir de midi jusqu'à 22.00 heurs à votre
datte
d'arrivée.
Le jour de votre départ, l'emplacement devra être libre à midi au plus
tard.
•
En cas d'arrivée tardive par rapport aux
dates mentionnées sur votre réservation/facture, vous devrez tout de
même vous acquitter du règlement à votre premier jour de réservation
(aucun remboursement ne sera effectué).
(Excepté si vous nous en avez informés au moins 7 jours à l’ avance.)
• On réservera votre emplacement jusq'au l'endemain de la
réservation, midi au plus tard. Après cette heure, votre droit de
réservation n'est plus valable...
• En cas de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur
votre reservation/facture, il sera uniquement facturé le nombre de jours
passés au camping. Nous ponctionnerons sur votre acompte.
3. Paiement:
Les
éventuels coûts du paiement sont à votre charge.
3.1.Gîte: Le
montant d'acompte pour chaque réservation est de 30% du total de la
facture . Le règlement/ montant doit nous être parvenu dans les 14 jours
après réception de la facture. (sans paiement de l’acompte, votre
réservation n'est pas valable).
•
Vous devrez vous acquitter du
restant de la facture au plus tard 8 semaines avant la période de
location.
•
Pour une réservation inférieure à 8 semaines avant la date d'arrivée, le
montant total de la facture doit être acquitté directement après
réception de celle-ci.
Le
paiement doit être réglé avant que ne commence la location de votre
gîte.
3.2.Camping: Le
montant d'acompte pour chaque réservation est de 30% du total de la
facture . Le règlement/ le montant doit nous être parvenu dans les 14
jours après réception de la facture. (sans paiement de l’acompte, votre
réservation n'est pas valable).
•
Vous pouvez acquitter le
reste du montant de la facture avant la période de location ou vous
pouvez régler le restant sur place, à votre arrivée (par chèque ou en
espèces).
Nous ne sommes pas équipés pour les paiements électroniques (CB).
4.Caution
4.1. Gîte:
En
arrivant aux
Camping & Gîtes « en Campagne » vous êtes priés de laisser à l’accueil
une caution de € 25,00 pour les gîtes de 2 pers et de € 50,00 pour les
gîtes de 4 et 6 pers. La caution vous sera restituée le jour de votre
départ. En cas de dommages, de casse ou de disparition, vous devez en
faire part à la réception et régulariser.
4.2 Camping: non
5.Annulation
Une
annulation pourra seulement être faite par lettre, par la personne ayant
souscrit le formulaire de réservation.
5.1 frais d’annulation de gîte:
• En cas d'une annulation faite plus de 8 semaines avant le début de la
période de location, vous êtes tenus de régler 15% du montant de la
facture totale.
• En cas d'une annulation faite entre 8 et 4 semaines avant le début de
la période de location, vous êtes tenus de verser 50% du montant de la
facture totale.
• En cas d'une annulation faite entre 4 semaines ou moins avant le
début de la période de location, vous êtes tenus de régler l’intégralité
de la facture.
5.2 frais annulation camping:
•
En cas d'une annulation faite plus de 8 semaines avant le début de la
période de location, vous n’êtes pas tenus de régler la facture. Il
restera uniquement à votre charge € 10,00 de frais d’administration.
• En cas d'une annulation faite entre 8 et 4 semaines avant le début de
la période de location, vous êtes tenus de verser 15% du montant de la
facture totale.
• En cas d'une annulation faite entre 4 semaines ou moins avant le
début de la période de location, vous êtes tenus de régler 30% du
montant de la facture totale.
6.Nettoyage:
6.1 Gîte:
A votre départ, la maison
devra être dans le même état qu'au moment de votre arrivée.
Sans cela, des frais de ménage vous seront facturés à votre départ : €
20,00 pour les gîtes 2-4 pers / € 25,00 pour les gîtes 6 pers. Même si
vous nous demandez le nettoyage des gîtes, vous êtes priés de laisser la
maison propre et bien rangée.
6.2 Camping :
L'emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être nettoyé
lors du départ et remis dans son état initial. Les contenus de vos
toilettes portatifs(uniquement ceux avec des produits biodégradables!)
doivent être vidés dans les installations prévues à cet effet.
7.Linge
•
Location des draps : € 4,50 par personne par rotation.
•
Les linges de cuisine sont inclus dans le prix de location.
•
Location d’un lot de serviettes de salle de bain (3 serviettes/2
gants) : € 4.00 par rotation.
8.Animaux domestiques
Avec notre accord, il est permis d'amener votre animal domestique
(vaccinée, épucé, en laisse).
9.
Maximum de personnes
9.a. Gîte: Le maximum de personnes indiqué pour le gîte loué ne pourra
pas être dépassé, sauf avec notre accord explicite et uniquement après
règlement d'un supplément.
10
Energie
Nous vous prions d’y penser lors de la consommation.
10.a Gîte:
L'utilisation de l’eau (chaude) et de l’électricité est comprise dans
les tarifs.
L’électricité pour le chauffage est facturée séparément.
10.b. Camping:
L'utilisation de l’eau (chaude) et de l’électricité est comprise dans le
forfait par jour.
L’électricité pour le chauffage et la climatisation est facturée
séparément.
11. Responsabilité
•
Il appartient aux campeurs/locataires de prendre une assurance de
voyages, une assurance d'annulation ainsi qu'une assurance de
responsabilité civile. Nous vous vivement conseillons ainsi de souscrire
une assurance pour l équipement ou matériel respectif (tente, caravane,
remorque…)
•
Malgré le fait que nous ayons le plus grand soin à nos offres
d'accueil, nous ne serons en aucun cas responsables des incommodités
causées par des changements intérimaires dans une situation dont notre
faute n’est pas engagée. Nous ne sommes également pas responsables des
erreurs sur nos dépliants, site Internet, ou listes des tarifs.
• A
situation de emplacement est fixée en fonction des exigences de notre
planning , mais dans la mesure de possible nous tiendrons compte des
préférences que vous indiquerez (ombragé, ensoleillé). En aucun cas, le
critère de choix de l’emplacement ne pourra donner prétexte à un
réduction.
•
Nous ne sommes en aucun cas responsables des dégâts et des incommodités,
(de la détérioration de caravanes auvents ou toiles de tentes, ou des
incommodités en général) et ce sous quelque forme que ce soit.
Nous déclinons
toute responsabilité en cas d’accident dans l’enceinte du “Camping &
Gîtes en Campagne”. (l’utilisation de la piscine, de tous les jeux, des
matériels, des équipements, des vélos est sous votre entière
responsabilité)
•
Nous ne sommes en aucun cas responsables des dégâts ou des pertes, des
vols, ou des incommodités, sous quelque forme que ce soit, qui vous
incombent, à vous ou aux cohabitants du gîte loué ou sur l'emplacement
loué du camping, ainsi que dans n’importe lequel des bâtiments des
Camping & Gîtes « en Campagne » .
12.réglement intérieur
Un règlement
intérieur est en vigueur dans l’enceinte de notre terrain. Tout
locataire/campeur/visiteur doit se conformer à ce règlement.
Ce
règlement est affiché a l’entrée du terrain du camping et a dans le
salle d'information. Vous pouvez demander un exemplaire complet de ce
document si vous le désirez |
